向老年人、贫困群体、残疾人、优抚对象、儿童、青少年、妇女下岗失业人员等弱势群体及居民提供社会工作专业服务；对公益组织与社工培训、项目策划、能力建设方面提供服务；承接政府部门委托、购买专业服务事项，为政府部门政策研究及社情民意调查提供专业支持。