大力弘扬志愿精神，广泛普及志愿理念，积极培育志愿服务文化；促进全社会志愿服务事业，推动志愿服务活动制度化，实现学雷锋活动常态化；从建设和谐社会和人民群众需求出发、设计开展形式多样的志愿服务活动，发挥共产党员、共青团员在志愿服务中的示范带头作用，动员公务人员、社会公众人物积极参加志愿服务活动；开展志愿服务交流合作。